Состоялся важный семинар–совещание «Цифровизация туристской отрасли в РФ». Я принял участие в этом семинаре в режиме ВКС.
Обсудили принятые государственные решения и технологические разработки, которые способствуют активному совершенствованию клиентского сервиса в туристической сфере.
Важный шаг в реализации ключевых задач Стратегии развития туризма в РФ на период до 2035 г. - создание «Национального туристического портала», презентация которого состоялась в конце прошлого года на выставке-форуме «Россия» на ВДНХ.
Это экосистема, позволяющая получить информацию о различных вариантах отдыха, достопримечательностях и маршрутах, которые предлагают регионы. Спланировать путешествие и приобрести различные туристические продукты.
Отдельно отметили вклад регионов в цифровизацию отрасли путём создания собственных порталов и мобильных приложений, позволяющих туристам получить услуги при посещении достопримечательностей.
Много интересного было презентовано коллегами в плане того, как реализуется цифровизация туризма в других регионах – Мурманской, Ростовской области и др.
В Башкирии, с её огромным туристическим потенциалом, необходимо в ближайшее время перенимать лучшие практики наших коллег. Поскольку динамика развития индустрии туризма во многом определяется темпами внедрения цифровых технологий, доступных для потребителей сервисов и платформ. Нам есть куда расти в развитии туризма, так как наш регион невероятно притягательный для туристов со всей России.
Также драйвером развития индустрии туризма является внедрение информационных технологий представителями бизнеса.
30 янв, 2024
36